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食品吃出苍蝇如何赔偿?

224 2024-07-23 13:55 admin

一、食品吃出苍蝇如何赔偿?

业内谈:遇到类似情况免单或打折  10月17日,记者调查了东营市内数家酒店、宾馆及餐馆,一家星级酒店的经理对记者坦诚,业内不同品牌对消费纠纷的处理标准不同。如果吃出苍蝇的事件发生在自己酒店,酒店会答应市民免房间费的要求。  而另外一家星级酒店的经理则表示,一般业内的处理方式是对菜品免单,或者打折,赠送代金券。而如果客人食用了质量不合格的餐品,还需带客人去检查身体,产生的全部费用由酒店承担。但仅仅发现了苍蝇,就要求免房间费,该经理表示市民的要求有点高。记者调查发现,不少中小型餐馆对此多采用重新更换菜品,或者对单道菜品免单的处理方式。但因不同酒店、宾馆或者餐馆的服务理念、制度标准不同,遇到消费纠纷时处理方案大不相同。市民张女士日前在餐厅就餐时,所点的一道菜过咸,餐馆遂对该菜品免单。而本报曾报道,2013年4月王女士曾团购套餐在某餐馆吃饭,第二日就餐的7个人均出现了上吐下泻等身体不适症状,却因超过调查期限而无法取证。  索赔有啥标准?  饭菜吃出质量问题,索赔可有标准?10月17日,记者从东营市消费者协会获悉,按照法律规定,消费纠纷一般按照消费者受到的伤害进行赔偿。如果消费者受到的伤害比较严重,而且确定是酒店、宾馆或者餐馆引发的,所产生的医疗费用需要酒店、宾馆或者餐馆全部承担。一般情况下的赔偿需要双方协商,协商不成可诉诸法律途径。  山东领先律师事务所律师赵昊认为,根据《消费者权益保护法》的规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应负责退货;经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。而市民从早餐中吃出了苍蝇,如果未造成人身伤害,可以按照不合格商品要求进行退货处理。如果消费者认为这并非偶发事件,酒店的卫生情况存在问题,可以拨打12331(食品药品投诉举报热线),由食品药品监管部门按照有关规定向经营者提出整改要求并予以罚款。  晚刊支招:  索赔要有理有力有度发现饭菜有质量问题,索赔可以维护自身的合法权益。但索赔多少,也要有个度。消费者应在法律、法规允许的范围内。近年来屡见“巨额索赔”的纠纷,源于极个别消费者或对有关法律、法规缺乏了解,或自身遭受的损害鉴定不准,从而导致消费者不但难以维护自身的合法权益,反而连正常的赔偿都无法保障。遇到类似情况,不妨先了解下法律的相关规定,或及时寻求有关部门的帮助,促使纠纷尽快解决。

二、超市食品有问题,如何赔偿?

如果你留有小票的话,超市可以给你退换物品,如果出现身体不适,超市应该承担全部责任。如果协商不成,你也可以去消协告超市。中华人民共和国消费者权益保护法第三十二条 消费者协会履行下列职能:  (一)向消费者提供消费信息和咨询服务;  (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;  (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;  (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;  (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;

三、食品吃出异物该如何赔偿?

保留相应的证据,直接向饿了么、12315、食药卫生部门投诉,要求赔偿。

除了退赔食品费用外,另外要求赔偿金额1000元

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,

消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。——《中华人民共和国食品安全法》

需要注意的问题:

1、证据保存。保留购买记录、食品等。

2、可能面临的对抗:

2.1 谁知道蟑螂是不是你自己放进去的(商家、外卖平台、行政部门都可能会这么说)

请商家就此举证,不能无限制扩大消费者的举证责任。无论在什么样的法律法规制度下,你不需要证明自己没有做过什么。如果行政机关如此答复,请直接连带行政部门举报到上级行政管理部门

2.2 维权时或维权后可能遭受商家打击报复。

在遇到言语威胁、上门威胁等情况下,直接拨打110,及时出警并要求警察进行出警记录

3、商家可能面临的处罚

可能面临行政处罚,具体参加食品安全法。

所以,先要求商家赔偿,商家为了避免3可能会答应你的赔偿要求。

四、食品吃到虫子如何要求赔偿?

如果食品中含有虫子造成了消费者的损失,可以通过以下方式要求赔偿:1.立即联系商家或生产厂家首先,您需要立即联系商家或生产厂家,提供关于虫子存在的证据,例如拍照或保留食品样本并将它们传递给商家。为了证明您的索赔,您还需要提供购买收据或订单的副本以及虫子被发现的时间和地点等相关信息。2.提出索赔请求和赔偿金额如果商家或生产厂家认可您的索赔请求,请提出明确的赔偿要求和要求的赔偿金额。您可以尝试与商家或制造商协商,以达成双方都满意的解决方案。3.保留证据如果您不能与商家或生产厂家协商解决问题,可以寻求法律救济。在这种情况下,您需要保留有关虫子存在的证据,例如照片或样品,并找到资格审查律师或消费者保护机构。总的来说,要求赔偿的最佳方法是尽快联系商家或制造商并提供所有必要的证据和详细信息,以便他们能够妥善处理您的索赔请求。

五、食品使用qs标如何赔偿?

不能赔偿,QS食品标志说明食品通过检验,达到安全标准,检验合格可以在市场销售

六、食品卫生问题如何赔偿?

食品安全的赔偿标准为除赔偿损失外,还需赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

七、天猫超市变质食品如何赔偿?

消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿金不满1000元,则按1000元计。当然,消费者不仅可以向销售者主张赔偿,也可以向食品生产者主张权利。

八、包装食品里吃出异物如何赔偿?

在包装完好的情况下,如果顾客在包装内发现异物,顾客有权向生产方索取赔偿,赔偿金一般为商品原价的十倍,如果顾客与生产方协商未达一致,或者生产方拒不赔偿,顾客可以通过质检部门,或者工商部门检举生产者,或者予以曝光,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

九、食品不标识净重应如何赔偿?

  1.食品包装没有标净重可以到消费者协会投诉;根据《定量包装商品计量监督管理办法》可处检验批货值金额3倍以下,最高不超过30000元的罚款。

2:生产、销售的定量包装商品,经检验违反规定的,(含未标注净重的)责令改正,可处检验批货值金额3倍以下,最高不超过30000元的罚款。

十、食品安全问题如何赔偿?

根据《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足1000元的为1000元。

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